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Assistance des logiciels éducatifs
Club PoM
Fiches techniques :
 
Vous trouverez ci-dessous des réponses à quelques problèmes parmi les plus fréquents rencontrés.
En cas de difficulté, vous pouvez nous contacter à support@clubpom.fr.
 
Problèmes rencontrés 

Fiches techniques*

Difficultés d'installation des logiciels
utilisant Microsoft Framework 2.0

Ces difficultés se manifestent avec les anciennes versions de Windows XP.

Téléchargez cette fiche technique 

Difficultés d'installation
Ces difficultés se manifestent essentiellement avec Windows 98 et Me.
 

Téléchargez la fiche technique se rapportant au programme que vous souhaitez installer :
Quadrillages, Atelier des tout-petits, Je sais lire,
Je sais compter, 20 sur 20 en orthographe (v1).

Problèmes d'affichage (affichage partiel)
ou boutons inactifs.
 
Téléchargez cette fiche technique 
Perte ou oubli du mot de passe (pour l'accès aux réglages).  Téléchargez cette fiche technique 
Erreur n°6 - Dépassement de capacité
(avec 20 sur 20 en Orthographe en version 1).
 
Rendez vous à la page qui concerne les mises à jour
des programmes :
Version monoposte : cliquez ici
  Version "Réseau"   : cliquez ici
 
 
 

 *Lecture des fiches techniques :

Toutes les fiches sont enregistrées au format pdf et peuvent êtres lues avec Adobe Reader.
Vous pouvez vous procurer cet utilitaire en cliquant le lien suivant : Télécharger Adobe Reader